Atualizado em maio/2017 – Quando os Incas construíram Machu Picchu, a intenção deles era que o lugar fosse de difícil acesso e ficasse escondido entre montanhas e matas, para dificultar a vida dos inimigos que por ventura tentassem chegar ali.
Alguns séculos depois, você faz o trajeto de Cuzco até a cidade perdida de trem e ônibus, mas ainda assim, talvez por alguma maldição Inca, entrar em Machu Picchu pode ser um teste de resistência e paciência para os viajantes modernos. É por isso que a gente preparou um guia bem detalhado explicando tudo o que você precisa saber para comprar passagens de trem e ônibus, além das entradas para Machu Picchu.
O Ministério do Peru anunciou, em fevereiro de 2017, novas regras para proteger Machu Picchu da intensa visitação turística. A partir de julho de 2017, quem quiser visitar a cidade inca estará sujeito a algumas restrições. A principal mudança é que não será mais possível comprar ingressos para o dia inteiro. Durante o processo de compra, o visitante terá que optar entre os turnos da manhã (6h às 12h) e da tarde (12h às 17h30).
As novas regras começam a valer para ingressos comprados a partir de 01 de junho para visitas agendadas para de 01 de julho em diante. Durante o mês de maio, só será possível comprar ingressos para maio e junho. Se você comprou o seu com mais antecedência, será automaticamente transferido para o primeiro turno, embora os fiscais sejam flexíveis com esses casos.
Leia aqui um post completo só sobre as mudanças
Outras regras para controlar o fluxo de turistas foram instituídas juntamente com a mudança de horário. Agora, só será possível visitar a cidade com guia turístico, que pode ser previamente contratado por você ou arranjado na entrada do parque. Ainda não se sabe como será a execução dessa regra, se vão haver guias oficiais na portaria ou se isso ficará por conta das agências de Cusco e Águas Calientes, ou mesmo se haverá ou não preço tabelado. Os grupos deverão ter no máximo 16 pessoas.
Além disso, foram instituídos três circuitos de visitação, cada um com algo entre duas e três horas de duração. Isso significa que você não poderá mais vagar por Machu Picchu ao seu bel prazer. Ninguém poderá explorar a cidade fora dos circuitos ou separados de seu grupo, o que, ao meu ver, vai empobrecer e enrijecer a experiência. Os circuitos serão decididos no momento da visita. Não será mais permitido reentrar no parque uma vez terminada a visita e o uso de pau de selfie será restrito a certas regiões.
Vai viajar? O Seguro de Viagem é obrigatório em dezenas de países e indispensável em qualquer viagem. Não fique desprotegido no Peru. Veja como conseguir o seguro com o melhor custo/benefício com nosso código de desconto.
Existe sempre a possibilidade de entregar uma viagem dessas para uma agência cuidar desses detalhes, mas, convenhamos, como bons viajantes DIY (do it yourself), não íamos nos render tão fácil. O primeiro passo é entrar no site oficial de Machu Picchu. No menu esquerdo, escolha Machu Picchu no campo “Lugar a Visitar”. Logo abaixo, “seleccione la ruta”: Machu Picchu (U$50) para entrar apenas no parque ou Machu Picchu + Huayana Picchu (U$58) para subir a montanha (aconselho demais. A subida assusta no início, mas é bem tranquila). Nessa opção você precisa escolher também o horário de subida: entre as 07h e 08h ou entre as 10h e 11h. Cada horário tem um limite de 200 ingressos por dia, então se você planeja ir a Huayana, compre com mais antecedência.
Após escolher a rota e a data, vai aparecer uma tela informando a quantidade de ingressos ainda disponíveis para aquele dia. No campo “Extranjeros” – Adultos, informe a quantidade de tickets que você quer reservar.
Vá para o passo 2. Preencha os dados requeridos e vá para o passo 3. Confira os dados, concorde com os termos e clique em gerar reserva. Uma pop up vai aparecer na tela informado seu número de reserva. Tire um print e guarde esse número.
Agora vem a parte realmente complicada: pagar. O site só aceita pagamento com cartões Verified by Visa. No Brasil, os bancos que possuem esse serviço são o Bradesco e o Banco do Brasil. Até aí tudo bem. O problema é que nós, por exemplo, tínhamos um cartão que atendia a esses requisitos, mas mesmo assim não conseguimos comprar. O que acontece é que existem vários casos de clonagem de cartões no Peru, então por qualquer coisa o sistema bloqueia a compra. Acho que no nosso caso foi porque estávamos tentando comprar na Índia com um cartão brasileiro, mas vai saber. O jeito é ir tentando com diferentes cartões. Se você não conseguir comprar, procure alguém que possa comprar pra você. Eu sei, é muito chato, mas existe a chance das pessoas serem solícitas por esse tipo de causa.
O segundo problema é que as reservas expiram em 6 horas e você só tem direito a tentar o pagamento cinco vezes por reserva. Se você utilizar todas as suas chances, terá que esperar a reserva expirar e reservar tudo outra vez.
Vamos lá: Feche a pop up e clique na aba “pagos” no menu superior do site. Vai ter um campo para você digitar seu código de reserva (aquele que você guardou). Você vai ser direcionado para uma página do Ministério da Cultura peruano. Clique em “enviar” e preencha os dados do seu cartão Verified by Visa.
Se tudo der certo (cruze os dedos), volte no site oficial e clique na aba “Check-in”, também no menu superior. Coloque seu código de reservas novamente e imprima seus tickets. Você vai precisar deles impressos para entrar em Machu Picchu.
Um amigo e alguns leitores do blog usaram o site https://www.ticket-machupicchu.com e aprovaram. Eles cobram uma taxa pelo serviço, mas se você não conseguir comprar no site oficial de jeito nenhum, pode valer a pena.
Você também pode comprar presencialmente nos escritórios do Ministério de Cultura de Cuzco ou de Águas Calientes. Mas tome cuidado, porque a primeira coisa que a gente vê no site oficial é um alerta do governo sobre a vendas de ingressos falsos em Cuzco. Por isso, não compre em nenhuma agência ou da mão de outras pessoas. Vá direto ao prédio do Ministério de Cultura e compre lá. Durante a alta temporada, em junho e julho, há o risco dos ingressos acabarem semanas antes da data.
Existem duas formas de sair da capital peruana para a “capital” do Vale Sagrado dos Incas. A mais fácil é, obviamente, de avião. Três companhias fazem o trajeto: LAN, TACA e Star Peru. Nas nossas simulações, a LAN foi a mais cara, com passagens de ida e volta por mais de R$1000. Na TACA, a partir de R$500. Em julho, mês de alta temporada, os preços sobem ainda mais. A Star Peru apresentou os melhores preços. Encontramos passagens de ida e volta por U$130. No entanto, não conheço o serviço da companhia.
A segunda opção é enfrentar a longa jornada por terra. Apesar das horas perdidas no trajeto, quem escolhe esse tipo de viagem tem uma vantagem: vai se acostumando com a altitude aos poucos e tem menos chances de passar mal. Nós testamos e, apesar de termos ficado um pouco ofegantes, ninguém sofreu do temido efeito das montanhas.
A empresa que nos levou foi a Cruz del Sur. O serviço é de luxo, os ônibus são muitos confortáveis e ainda tem uma paisagem linda do lado de fora da janela, mas a viagem dura no mínimo 21 horas. Eles servem almoço ou janta (depende do seu horário de partida) e café da manhã. Você pode escolher se quer carne, frango ou prato vegetariano na refeição. Ainda assim, não se engane: leve um lanche porque o espaço entre as refeições é muito grande e se o ônibus atrasar você pode morrer de fome (aconteceu com a gente). A passagem de ida nos custou U$69 e a de volta U$72.
Os ônibus saem de um terminal próprio da empresa em Lima, que fica na Av. Javier Prado Este, 1109. E chegam na Av. Pachacútec, 510, em Cuzco.
Vai pra Machu Picchu e não sabe onde ficar? Veja nossa seleção de albergues e hotéis aqui
De trem. É preciso comprar as passagens com antecedência no site da Peru Rail. No menu situado à esquerda, escolha seu destino (Machu Picchu) e depois sua rota (Cuzco > Machu Picchu). E aqui vai a dica: Como a saída de Cuzco é muito concorrida, pode ser que as passagens mais baratas já tenham acabado. Tente procurar na opção de rota Sacred Valley > Machu Picchu. Os trens desta opção saem de Olantaytambo, uma cidadezinha próxima a Cuzco que faz parte do Vale Sagrado. Como íamos fazer o tour do Vale durante o dia e pegar o trem à noite, combinamos com o nosso taxista de deixar Olanta como o último passeio e já ficamos por lá.
Vai aparecer uma lista com diversas opções de horários e preços. Escolha a opção que melhor te convém. Nós pagamos U$38 nas passagens de ida e U$34 na volta. No site diz que eles aceitam qualquer Visa e Mastercard, mas tivemos problemas para comprar sem um Verified by Visa ou um Securecode MasterCard. A minha sugestão é: tente. Se não passar, mande um email para ventasonline@perurail.com explicando a situação. Eles vão te responder e informar o nome do executivo de vendas que vai entrar em contato com você. Essa pessoa vai checar seus dados e cartão de crédito e, se tudo der certo e seu banco autorizar a compra, eles reservam seus lugares. Você só vai ter que preencher um formulário enviado por email para que a operação seja concluída.
Quando já estiver no local, dirija-se até a estação de trem com pelo menos uma hora de antecência para imprimir seu bilhete. É melhor você levar o comprovante impresso, mas caso você não tenha, eles podem te localizar pelo número do seu passaporte.
Dê ônibus. É possível comprar as passagens em Cuzco, mas deixamos para comprar na hora e não tivemos problema, já que os veículos saem de 5 em 5 minutos nos horários de pico. As passagens são vendidas em um quiosque perto do lugar onde os ônibus saem. Encontrar o ponto de partida é fácil. Aguas Calientes é minúscula e qualquer pessoa na rua vai saber te dar as direções. O primeiro ônibus sai às 05h30. Na volta, o último ônibus é às 17h30.
Quem for mais disposição e quiser poupar alguns dólares pode subir a pé. A caminhada é de 1h30.
Parabéns! Depois de concluir todas essas fases, você alcançou Machu Picchu, a cidade perdida dos Incas. Aproveite bastante seu dia ali!
PS: Existe o caminho para Machu Picchu mode hard, fazendo a trilha Inca, mas essa a gente ainda não encarou. Veja aqui as dicas do blog Viajante Sustentável, que encarou o desafio.
Um bairro que superou um passado violento e tumultuado para se tornar um dos capítulos…
Neste texto você encontra um roteiro completo de o que fazer em Oslo em 2…
Quito é uma das queridinhas das capitais latino-americanas. Talvez seja por seu belo e preservado…
O que fazer em Gramado, no Rio Grande do Sul? Este texto é um guia…
Quer saber quais documentos são necessários para uma viagem internacional? Este texto é um guia…
Onde ficar em Lavras Novas? Essa pergunta não tem uma resposta lá complicada: Lavras Novas…
Ver Comentários
Estou com uma dúvida para comprar os ingressos, quero ir a Machu Picchu no sábado e no domingo subir o Huayna Picchu. Como faço com as datas? qual data coloco para comprar, a de sábado ou a de domingo, ou preciso fazer os dois no mesmo dia?
Olá, Sara
A visita a ambos os lugares é feita no mesmo dia. Tem pessoas que preferem chegar no primeiro horário e assim passar o resto do dia em Machu Picchu. Há 2 horários para entrada a Huayna Picchu, o 1º é das 7:00-8:00 e o 2º, das 10:00-11:00.
Parabéns pelo blog, abraços.
Sara, não faz muito sentido ir dois dias só para subir a Huayna Picchu. Suba no mesmo dia! Dá bastante tempo pra ver tudo e fica mais barato.
Abraços!
Olá! Já segui muitas dicas desse blog para ir para a India! E agora estou aproveitando as dicas para ir para o Peru!
Que legal, Bruna! Espero que os posts estejam sendo úteis!
Abraços!
Olá, você sabe como é feito o transporte entre Ollantaytambo e Cusco?
Estava vendo a passagem de trem de volta direto pra Poroy e está um absurdo de caro, estou pensando em voltar pra Ollantaytambo e de lá seguir de ônibus pra Cusco.
Você tem informação sobre isso?
Eu fiz isso, Natane. Voltei para Ollantaytambo e de lá peguei uma van para Cusco. Ficam umas vans na saída da estação de trem já prontas para levar o pessoal de volta.
Abraços
Obrigada! Você lembra o valor?
Consegui comprar o ingresso sem problemas, mas tive um problema com o meu roteiro de viagem e vou precisar alterar data de ida a Machu Picchu. Vocês sabem se é possível trocar a data da reserva? Por favor digam que simmmmm....
Caio, sugiro entrar em contato com o SAC da administração de Machu Picchu, mas não teria muitas esperanças...
Então!!! Entrei em contato com o SAC deles, e até é possível fazer a troca das datas ou mesmos dos dados do comprador, caso você queira que outra pessoa use o seu bilhete.
Entretanto esse tramite só é possível indo em um determinado endereço indicado por eles, lá em Cusco e com no mínimo um dia de antecedência a data do bilhete. Você paga por essa alteração e é preciso levar o bilhete impresso, os documentos utilizados na compra e uma carta escrita de próprio punho solicitando a troca.
No meu caso não vai ter jeito, terei de adquirir outro bilhete. Como comprei ingresso para dia 13/05 e só vou chegar em cusco dia 22, não tem como realizar esse procedimento.
Que raiva gente!!! Mas que raiva mesmo!!!
Valeu pela dica Natália, Abraços!!
Poxa, que complicação! :/ Mas obrigada pela informação, pode ajudar outras pessoas em situações parecidas.
Abraços
Olá!!!!
O ticket de entrada para Machu Picchu dá acesso apenas a entrada do parque, ou contempla também o ónibus até o parque??
Apenas ao parque, Erika, o ônibus deve ser comprado em Águas Calientes.
Olá, o bilhete de ingresso Machu Picchu só permite que você entre para Machu Picchu, os bilhetes de ônibus Consettur terá que ser comprados quando chegue a Aguas Calientes ou on-line através do seu site.
O ticket do ônibus é vendido separadamente e pode ser comprado em Águas Calientes mesmo, é tranquilo.
Abraços
Olá Pessoal para todos os que estão pensando em ir ao Peru, gostaria de dizer que a agência que fez tudo para mim e para minha esposa foi a companhia Viagens Machu Picchu e a pessoa que nos atendeu o tempo todo e resolveu todos as entradas, transporte, guias tanto em Lima, Cusco e Machu Picchu foi o Juvenal. A Viagens Machu Picchu possui pessoas que falam o português e proporcionarem uma ótima atenção durante e depois da viagem.
Nossa estadia foi maravilhosa e inesquecível!!! Caso desejem alguma dica e informação sobre os destinos, hotéis e outros podem entrar em contato com eles .... ficamos lá de 26/11/2015 a 03/12/2015.
o site da empresa é http://www.viagensmachupicchu.com.br
Voces pegaram chuva em Machu Pichu neste periodo de 26/11 a 03/12? Quero ir nesta data mas estou preocupada da chuva atrapalhar
Olá!
Estou planejando um mochilão para Fevereiro de 2016, porém, no site oficial (https://www.machupicchu.gob.pe/) não constam vagas para nenhum dia a partir de 01/01/2016. Saberiam me informar o motivo?
Obrigado!
Infelizmente não, Gustavo. Você tentou entrar em contato com eles?
Olá Gustavo! Vc já conseguiu comprar seu ingresso? Estou indo agora dia 01 de janeiro e ainda não consegui comprar :/ estou preocupada
Acho que talvez pelo medo de não conseguir as entradas para o dia que desejo, acabei optando por comprar do ticket-machupicchu.com mesmo... Paguei a taxa adicional mas 'garanti' a compra do ingresso. Hoje (06/01) foi liberada a agenda pro mês de fevereiro (quero ir dia 02). Não aguardei até hoje para comprar, por medo de não ter vaga :P
Oi Carolina!
No site oficial do governo do Peru ainda não liberaram vagas pra 2016. Existem algumas empresas que compram os ingressos e revendem com algumas taxas, como o site https://www.ticket-machupicchu.com parece que neste site eles conseguem. Ontem mandei um e-mail pra eles questionando sobre a agenda pra 2016, etc; mas ainda não tive a resposta.
Vou aguardar até no máximo no início de 2016 para comprar minhas entradas, senao irei comprar desse site mesmo.
Obrigada pelas informações, Gustavo!
Oi Natália,
Obrigado pela resposta!
Além de questionar aqui, contatei a unidade do governo peruano responsável por isto, fui informado que a agenda completa de 2016 será disponibilizada entre 15 e 20 e dezembro.
Ou seja, agora que estou com as passagens de avião em mãos, vou aguardar até liberar!! \o/
Obrigado novamente!
Gustavo Costa
Ótimo, obrigada pela informação!
Abraços!
Prezada, iNGRESSOS PARA HAYNAPICCHU ACABARAM - EXISTE A CHANCE DE ENCONTRAR LA EM CUZCO POR VENDEDORES ( GUIAS ) ? GRATO.
É possível, Zamboni, mas tome cuidado com falsificações... O governo do Peru não recomenda que se compre com terceiros.
Olá! Bacana as dicas!
Sobre o ingresso pro Machu Picchu, tentei comprar no site oficial e não consegui. Acabei comprando no ticket Machu Picchu, que foi recomendado em vários blogs. Acontece que comprei em junho e até agora a situação está como Pendente no sistema. Sabe dizer se esse tempo de espera é normal? Estou preocupada pois viajo para o Peru em poucos dias. Obrigada!
Olá Milena,
Estou com o mesmo problema do ticket machu picchu. Qual foi o veredito? deu tudo certo???
Oi, Milena!
Tenho duas dúvidas: reais podem ser utilizados para pagamento de táxis, restaurantes e/ou lojas?
o dinheiro peruano não é utilizado pelo turista? como fica o cambio?
Obrigada!
Anna
Milena, nunca usei o Tickets para Machu Picchu, então não sei te informar como funciona, mas sugiro que você entre em contato com os vendedores para saber o que aconteceu. Talvez tenha tido algum problema com o seu pagamento.
Abraços
olá Ana, vou na mesma data...se quiser me adicionar no whats (021) 996304829
Oi, Milena!
Eu e minha irmã estamos com viagem marcada para o Peru no dia 09 de setembro. Gostaríamos de te perguntar se há possibilidade de utilizar reais para pagamento de algumas despesas como táxis, restaurantes e lojas.
obrigada e um abraço!
Anna, não tenho certeza se dá para pagar táxis com reais, talvez algumas lojas e restaurantes aceitem, mas acho mais seguro trocarem o dinheiro.
abraços
Milena comprei meu ingresso pelo site, em 3 dias o recebi por e-mail. É bom vc verificar, pois o ticket fica reservado por no máximo 30 dias, após esse tempo o mesmo volta para venda.
Olááá!
Sem dúvidas esse material tem me ajudado bastante!! =D
Agradeço à todos que compartilharam aqui suas experiencias =)
Nisso, também gostaria de tirar uma dúvida e até mesmo saber se alguém já passou por isso:
Fiz as reservas Machupicchu+ Huaynapicchu - Como documento para apresentação escolhi o DNI.
No entanto, preciso tirar uma segunda via da Identidade e como moro em outra cidade e estado diferentes da primeira via, o número irá mudar.
Seria um grande problema levar a segunda via da identidade com o número diferente da que está na reserva??
Desde já,
gratidão.
Poxa Indianara, não sei te dizer, acho que nunca vi ninguém com esse problema... :(
Vamos ver se aparece alguém que possa te ajudar!
Natalia,
e para trocar o dia das reservas?
Procurei no site mas nenhum link para isso... =(
A reserva de machu picchu? Você já pagou? Se tiver pagado acho que não tem como, mas não tenho certeza. Alguém saberia informar?