Atualizado em maio/2017 – Quando os Incas construíram Machu Picchu, a intenção deles era que o lugar fosse de difícil acesso e ficasse escondido entre montanhas e matas, para dificultar a vida dos inimigos que por ventura tentassem chegar ali.
Alguns séculos depois, você faz o trajeto de Cuzco até a cidade perdida de trem e ônibus, mas ainda assim, talvez por alguma maldição Inca, entrar em Machu Picchu pode ser um teste de resistência e paciência para os viajantes modernos. É por isso que a gente preparou um guia bem detalhado explicando tudo o que você precisa saber para comprar passagens de trem e ônibus, além das entradas para Machu Picchu.
O Ministério do Peru anunciou, em fevereiro de 2017, novas regras para proteger Machu Picchu da intensa visitação turística. A partir de julho de 2017, quem quiser visitar a cidade inca estará sujeito a algumas restrições. A principal mudança é que não será mais possível comprar ingressos para o dia inteiro. Durante o processo de compra, o visitante terá que optar entre os turnos da manhã (6h às 12h) e da tarde (12h às 17h30).
As novas regras começam a valer para ingressos comprados a partir de 01 de junho para visitas agendadas para de 01 de julho em diante. Durante o mês de maio, só será possível comprar ingressos para maio e junho. Se você comprou o seu com mais antecedência, será automaticamente transferido para o primeiro turno, embora os fiscais sejam flexíveis com esses casos.
Leia aqui um post completo só sobre as mudanças
Outras regras para controlar o fluxo de turistas foram instituídas juntamente com a mudança de horário. Agora, só será possível visitar a cidade com guia turístico, que pode ser previamente contratado por você ou arranjado na entrada do parque. Ainda não se sabe como será a execução dessa regra, se vão haver guias oficiais na portaria ou se isso ficará por conta das agências de Cusco e Águas Calientes, ou mesmo se haverá ou não preço tabelado. Os grupos deverão ter no máximo 16 pessoas.
Além disso, foram instituídos três circuitos de visitação, cada um com algo entre duas e três horas de duração. Isso significa que você não poderá mais vagar por Machu Picchu ao seu bel prazer. Ninguém poderá explorar a cidade fora dos circuitos ou separados de seu grupo, o que, ao meu ver, vai empobrecer e enrijecer a experiência. Os circuitos serão decididos no momento da visita. Não será mais permitido reentrar no parque uma vez terminada a visita e o uso de pau de selfie será restrito a certas regiões.
Vai viajar? O Seguro de Viagem é obrigatório em dezenas de países e indispensável em qualquer viagem. Não fique desprotegido no Peru. Veja como conseguir o seguro com o melhor custo/benefício com nosso código de desconto.
Existe sempre a possibilidade de entregar uma viagem dessas para uma agência cuidar desses detalhes, mas, convenhamos, como bons viajantes DIY (do it yourself), não íamos nos render tão fácil. O primeiro passo é entrar no site oficial de Machu Picchu. No menu esquerdo, escolha Machu Picchu no campo “Lugar a Visitar”. Logo abaixo, “seleccione la ruta”: Machu Picchu (U$50) para entrar apenas no parque ou Machu Picchu + Huayana Picchu (U$58) para subir a montanha (aconselho demais. A subida assusta no início, mas é bem tranquila). Nessa opção você precisa escolher também o horário de subida: entre as 07h e 08h ou entre as 10h e 11h. Cada horário tem um limite de 200 ingressos por dia, então se você planeja ir a Huayana, compre com mais antecedência.
Após escolher a rota e a data, vai aparecer uma tela informando a quantidade de ingressos ainda disponíveis para aquele dia. No campo “Extranjeros” – Adultos, informe a quantidade de tickets que você quer reservar.
Vá para o passo 2. Preencha os dados requeridos e vá para o passo 3. Confira os dados, concorde com os termos e clique em gerar reserva. Uma pop up vai aparecer na tela informado seu número de reserva. Tire um print e guarde esse número.
Agora vem a parte realmente complicada: pagar. O site só aceita pagamento com cartões Verified by Visa. No Brasil, os bancos que possuem esse serviço são o Bradesco e o Banco do Brasil. Até aí tudo bem. O problema é que nós, por exemplo, tínhamos um cartão que atendia a esses requisitos, mas mesmo assim não conseguimos comprar. O que acontece é que existem vários casos de clonagem de cartões no Peru, então por qualquer coisa o sistema bloqueia a compra. Acho que no nosso caso foi porque estávamos tentando comprar na Índia com um cartão brasileiro, mas vai saber. O jeito é ir tentando com diferentes cartões. Se você não conseguir comprar, procure alguém que possa comprar pra você. Eu sei, é muito chato, mas existe a chance das pessoas serem solícitas por esse tipo de causa.
O segundo problema é que as reservas expiram em 6 horas e você só tem direito a tentar o pagamento cinco vezes por reserva. Se você utilizar todas as suas chances, terá que esperar a reserva expirar e reservar tudo outra vez.
Vamos lá: Feche a pop up e clique na aba “pagos” no menu superior do site. Vai ter um campo para você digitar seu código de reserva (aquele que você guardou). Você vai ser direcionado para uma página do Ministério da Cultura peruano. Clique em “enviar” e preencha os dados do seu cartão Verified by Visa.
Se tudo der certo (cruze os dedos), volte no site oficial e clique na aba “Check-in”, também no menu superior. Coloque seu código de reservas novamente e imprima seus tickets. Você vai precisar deles impressos para entrar em Machu Picchu.
Um amigo e alguns leitores do blog usaram o site https://www.ticket-machupicchu.com e aprovaram. Eles cobram uma taxa pelo serviço, mas se você não conseguir comprar no site oficial de jeito nenhum, pode valer a pena.
Você também pode comprar presencialmente nos escritórios do Ministério de Cultura de Cuzco ou de Águas Calientes. Mas tome cuidado, porque a primeira coisa que a gente vê no site oficial é um alerta do governo sobre a vendas de ingressos falsos em Cuzco. Por isso, não compre em nenhuma agência ou da mão de outras pessoas. Vá direto ao prédio do Ministério de Cultura e compre lá. Durante a alta temporada, em junho e julho, há o risco dos ingressos acabarem semanas antes da data.
Existem duas formas de sair da capital peruana para a “capital” do Vale Sagrado dos Incas. A mais fácil é, obviamente, de avião. Três companhias fazem o trajeto: LAN, TACA e Star Peru. Nas nossas simulações, a LAN foi a mais cara, com passagens de ida e volta por mais de R$1000. Na TACA, a partir de R$500. Em julho, mês de alta temporada, os preços sobem ainda mais. A Star Peru apresentou os melhores preços. Encontramos passagens de ida e volta por U$130. No entanto, não conheço o serviço da companhia.
A segunda opção é enfrentar a longa jornada por terra. Apesar das horas perdidas no trajeto, quem escolhe esse tipo de viagem tem uma vantagem: vai se acostumando com a altitude aos poucos e tem menos chances de passar mal. Nós testamos e, apesar de termos ficado um pouco ofegantes, ninguém sofreu do temido efeito das montanhas.
A empresa que nos levou foi a Cruz del Sur. O serviço é de luxo, os ônibus são muitos confortáveis e ainda tem uma paisagem linda do lado de fora da janela, mas a viagem dura no mínimo 21 horas. Eles servem almoço ou janta (depende do seu horário de partida) e café da manhã. Você pode escolher se quer carne, frango ou prato vegetariano na refeição. Ainda assim, não se engane: leve um lanche porque o espaço entre as refeições é muito grande e se o ônibus atrasar você pode morrer de fome (aconteceu com a gente). A passagem de ida nos custou U$69 e a de volta U$72.
Os ônibus saem de um terminal próprio da empresa em Lima, que fica na Av. Javier Prado Este, 1109. E chegam na Av. Pachacútec, 510, em Cuzco.
Vai pra Machu Picchu e não sabe onde ficar? Veja nossa seleção de albergues e hotéis aqui
De trem. É preciso comprar as passagens com antecedência no site da Peru Rail. No menu situado à esquerda, escolha seu destino (Machu Picchu) e depois sua rota (Cuzco > Machu Picchu). E aqui vai a dica: Como a saída de Cuzco é muito concorrida, pode ser que as passagens mais baratas já tenham acabado. Tente procurar na opção de rota Sacred Valley > Machu Picchu. Os trens desta opção saem de Olantaytambo, uma cidadezinha próxima a Cuzco que faz parte do Vale Sagrado. Como íamos fazer o tour do Vale durante o dia e pegar o trem à noite, combinamos com o nosso taxista de deixar Olanta como o último passeio e já ficamos por lá.
Vai aparecer uma lista com diversas opções de horários e preços. Escolha a opção que melhor te convém. Nós pagamos U$38 nas passagens de ida e U$34 na volta. No site diz que eles aceitam qualquer Visa e Mastercard, mas tivemos problemas para comprar sem um Verified by Visa ou um Securecode MasterCard. A minha sugestão é: tente. Se não passar, mande um email para ventasonline@perurail.com explicando a situação. Eles vão te responder e informar o nome do executivo de vendas que vai entrar em contato com você. Essa pessoa vai checar seus dados e cartão de crédito e, se tudo der certo e seu banco autorizar a compra, eles reservam seus lugares. Você só vai ter que preencher um formulário enviado por email para que a operação seja concluída.
Quando já estiver no local, dirija-se até a estação de trem com pelo menos uma hora de antecência para imprimir seu bilhete. É melhor você levar o comprovante impresso, mas caso você não tenha, eles podem te localizar pelo número do seu passaporte.
Dê ônibus. É possível comprar as passagens em Cuzco, mas deixamos para comprar na hora e não tivemos problema, já que os veículos saem de 5 em 5 minutos nos horários de pico. As passagens são vendidas em um quiosque perto do lugar onde os ônibus saem. Encontrar o ponto de partida é fácil. Aguas Calientes é minúscula e qualquer pessoa na rua vai saber te dar as direções. O primeiro ônibus sai às 05h30. Na volta, o último ônibus é às 17h30.
Quem for mais disposição e quiser poupar alguns dólares pode subir a pé. A caminhada é de 1h30.
Parabéns! Depois de concluir todas essas fases, você alcançou Machu Picchu, a cidade perdida dos Incas. Aproveite bastante seu dia ali!
PS: Existe o caminho para Machu Picchu mode hard, fazendo a trilha Inca, mas essa a gente ainda não encarou. Veja aqui as dicas do blog Viajante Sustentável, que encarou o desafio.
Tem o sonho de viajar para Orlando, mas não faz ideia de quanto custa uma…
Onde ficar em Arraial d'Ajuda, Bahia? Essa vila é parte de Porto Seguro e acessível…
Escolher bem onde ficar em Mendoza é essencial para apreciar o que a cidade tem…
Escolher onde ficar em Amsterdam não é tarefa complicada. Bonita e bem cuidada, a cidade…
Na hora de decidir onde ficar em Roma, é fundamental fazer escolhas inteligentes. Isso porque…
Nesse texto você descobre onde ficar em Oslo, garantindo acomodação bem localizada e com valores…
Ver Comentários
Para cambiar dólares em cusco es aconselhável, existem casa de câmbios em cusco, e se pode comprar as entradas com dinheiro ou é somente com cartões.
oi natalia estou viajando para o mp en 23 de setembro e voltando o 3 de outubro passando no total 9 dias em vista disto preciso reservar para ir ao MP, ou Huayana, com antecipação ou da para fazer a compra dos ingressos em cuzco
Olá Miguel! Para a Huayana é sempre bom comprar antecipado, pois existe um número muito limitado de pessoas que podem subir por dia.Já para visitar apenas o parque ecológico é tranquilo comprar em Cuzco. PS: recomendo muito a subia a Huayana.
Oi Natália, me tira uma dúvida (se vc souber), vou pra machu picchu dia 24 de setembro, sou estudante e tenho 31 anos, tenho a carteirinha de estudante internacional. vc sabe se posso pagar meia? ouvi dizer que quem tem mais de 25 anos não pode, é verdade? Obrigada!
oi Natalia, depois que encontrei seu blog, fiquei mais tranquila para conhecer machu pichu, quando compramos a passagem (eu e meu esposo), nao imaginavamos que seria tao burocratico, porém quero uma instrução especifica, por favor: Vou chegar em cusco dia 02 de outubro e gostaria de conhecer apenas o sítio arqueologico no dia 03, comprando o ingresso para as ruinas e o ingresso para o trem, em cusco no dia 02. Gostaria de sair de cusco bem cedo, chegar em aguas caliente por volta das 10 horas pegar o onibus e chegar em machu pichu até umas 11 horas e por volta das 14 horas fazer o trajeto de volta. Será que dá certo dessa forma? Se for comprar os ingressos no local como me proteger para nao comprar ingresso falsificado? Ah e se eu trocar real por soles peruanos em Lima e comprar os ingressos em soles, o que vc me aconselha? Agradeço muito sua atenção!
Ei Leandra, é possível sim ir para Águas Calientes e voltar para Cusco no mesmo dia, no entanto, aconselho que você compre os ingressos com antecedência pelo site, especialmente se você estiver indo em alta temporada. Se preferir comprar na hora mesmo, compre na sede do ministério do turismo em Águas Calientes ou em Cusco ou procure uma agência de viagem confiável (você pode conseguir indicação de uma na internet). Quanto ao dinheiro eu normalmente levo o meu cartão de banco e saco na moeda local em qqr país que eu vou, mas lembre-se de que existe uma restrição na América latina, então vc tem que conversar com o seu gerente para ele liberar os saques no Peru antes de ir. Outra possibilidade é levar soles daqui, basta procurar uma casa de câmbio e fazer o pedido, em alguns dias vc volta lá para retirar o dinheiro. Eu pessoalmente não gosto e levar reais ou dólares em cash para trocar no lugar não.
Natalia, agradeço muito sua resposta, me deixou mais tranquila ainda! Então, vamos ver se eu entendi (desculpe minha insegurança), posso comprar o ingresso para as ruinas e a viagem de trem pelo site e o onibus pago na hora em aguas calientes, certo? Mas como vou fora da temporada, posso comprar em cusco na sede do ministério.Fiquei em duvida em relação aos preços, pois nos sites e nas agencias de turismo, cada um é um preço, saberia me responder quanto eu vou gastar com o passeio completo?
Mais uma vez obrigado!
Ei Leandra
É isso mesmo, você entendeu certo. O ingresso para Machu Picchu é U$50 dólares e pra Huayana Picchu U$58. Qualquer valor diferente disso, vc tem que questionar com a agência. O trem depende muito do dia e horário, então não posso te falar, mas nos custou U$69 a ida e a de volta U$72. Já o onibus ara Machu Picchu custa 18 dolares.
Abraços
Pessoal, um amigo e eu acabamos de comprar nossas entradas Machupicchu + Huaynapicchu pelo https://www.machupicchu.gob.pe/ com cartão de crédito Visa do banco Santander e foi de primeira, e já está disponível para impressão. O detalhe é que o cartão é nacional e sequer sabemos o que diabos é esse "verified by visa". Acho que o problema deve ser com cartões que não são Visa.
Foi tão fácil que dá até pra desconfiar.
Aproveito para dizer que este blog está sendo de muito utilidade para o planejamento desta viagem. Achei o site muito pouco intuitivo, não fosse por este post eu teria bastante dificuldade pra conseguir comprar :)
Abraço!
Vivian, alguns bancos restringem o uso do cartão em alguns países, como Paraguai, Colombia e Peru, na América do Sul. É só solicitar liberação com o gerente da sua conta. O meu VISA também funcionou tranquilo, após este desbloqueio pelo meu gerente do Banco do Brasil.
Abraço!
Sandro
Ei Vivian,
Obrigada pela dica. É que recentemente, o Banco do Brasil também passou a ter a função Verified by Visa, por isso vocês estão conseguindo comprar. Bom é que facilitou todo o processo! Fico feliz em ter ajudado na sua viagem! Depois volta para contar como foi!
Abraços!
oi Miriam,
não sei se você já conseguiu efetuar a sua compra, mas o meu cartão também é itau, internacional, e não consegui comprar porque não sabia que tinha um tal de mastercard secure code. Entrei em contato com o banco e, a minha gerente disse que preciso ir até o banco e pegar o token. Só assim conseguirei realizar a compra em sites com esse tipo de blindagem. Farei isso essa semana e dou notícias se consegui.
Aproveitando, deixo aqui meus parabéns ao blog! Está me ajudando muito a planejar minha viagem e tirar vaaaaaarias dúvidas! :)
beijo a todos
bj
Estou indo de carro, provavelmente irei de Cusco até Olanta de carro e de lá para Aguas Calientes, sabes me dizer se há estacionamento seguro para deixar o carro em Olanta...............Obrigado!!
Olá Amaral! Encontrei na internet algumas pessoas comentando que deixaram o carro em estacionamentos em Ollantaytambo, então acho que deve ser tranquilo. Eu sei que na estação tem um, mas ñao tenho certeza se ele é aberto ao público. Qualquer coisa você pode negociar e deixar em um hotel.
Abraços e boa viagem!
Miriam eu não consegui comprar as entradas com meu cartão também. Então as comprei pelo site https://www.ticket-machupicchu.com/, deu tudo certo, comprei 4 entradas, e no outro dia já estavam liberadas para a impressão. Eles cobram um pouco mais caro, mas foi uma grande problema que consegui resolver. Espero ter ajudado.
Ótima Dica! Obrigada, Germano!
Natália, como utilizei seu blog para retirar informações sobre MP, gostaria de compartilhar uma informação sobre a compra dos bilhetes...
Todos os cartões de crédito VISA do Banco do Brasil tem a função Verified By Visa. Contudo (após várias tentativas) descobri que há uma restrição para compras em alguns países da América do Sul, tais como Paraguai, Colômbia e Peru. Para realizar compras nestes países (ou em sites destes países) é necessária a liberação por parte do gerente da sua conta para tal. Solicitei ao meu gerente que habilitasse meu cartão para até a minha data de retorno.
Com isto, não tem segredo as compras tanto para o trem (Peru Rail) quanto para as entradas para o parque.
Espero ter ajudado...
Sandro
Obrigada pela informação, Sandro! Vou acrescentar ao post.
Abraços!
ah outra coisa...ouvi falar que machu pichu fechará em setembro e será só pra estudos..procede isso?
ei Miriam! Conseguiu comprar suas entradas para Machu Picchu?
Às vezes o parque fechar por causa das chuvas, mas pesquisei aqui e não encontrei nada sobre setembro. Acredito que se fosse verdade, estaria no site oficial.
Abraços!
Olá, fiquei muito mais tranquila depois que lí o passo a passo de compra de ingressos e tal. Mas gostaria de saber se vale a pena ir a Pisac? Já tinha me decidido em ficar dormindo em Águas Calientes. Se tiver outra sugestão, aguardo pois ainda vou em setembro. Obrigada
Olá Miriam,
Respondo no lugar da Natália, que está viajando.
Vale sim. E não apenas Pisac: é bom reservar uns dois dias (pelo menos) para conhecer todo o Vale Sagrado. Considere dedicar tempo também para Cuzco, que é por si só um lugar bem legal!
Qualquer dúvida é só falar!
Abraço.
Muito obrigada, to encalhada na compra dos ingressos. Tenho cartão de débito do Itaú com bandeira Visa e deu a seguinte mensagem Operação Negada. Como faço agora, to nervosa, pois o cartão está liberado e o outro que tenho é o Amex, que tbém não deu. Podes me dar mais alguma dica. Mas o passo a passo que vcs deram tá certinho, só não deu pra efetivar a compra
Você tem algum cartão de crédito Verified by Visa? É o que o sistema deles solicita.
Luíza, meu cartão é itau, internacional, entrei em contato com o banco e eles falaram que não tem restrição nenhuma e tbém não conheciam esse verified by visa enão é nem de crétido, é débito