Lisboa é uma das grandes portas de entrada na Europa para muitos brasileiros. Com voos diretos chegando lá pela TAP, Azul e Latam e a popularidade da capital portuguesa em alta, dar nem que seja uma passadinha em Lisboa é uma boa ideia. Se o seu voo chega ou parte de Lisboa e você vai ter algumas horas por lá e quer saber o que fazer, este texto é um grande guia. Também guiaremos você pelo processo de como é a imigração no aeroporto de Lisboa.
Foto: Alexandre Rotenberg / Shutterstock
O Aeroporto Humberto Delgado, também chamado da Portela ou simplesmente Aeroporto de Lisboa, não é muito grande. Possui dois terminais. O Terminal 1 concentra os voos nacionais e internacionais e o Terminal 2 é dedicado apenas às companhias aéreas low cost, como RyanAir e Easy Jet. Existe um shuttle gratuito entre os dois terminais, que faz o trajeto em três minutos.
O Aeroporto de Lisboa foi recentemente reformado e toda a área de entretenimento no Terminal 1 foi expandida. Além do Free Shop, que é enorme, há uma área com marcas de luxo como Burberry, Versace, e outras mais populares como Victoria Secrets, Sunglass Hut e Ale Hop. Veja a lista completa.
A praça de alimentação conta com cadeias como McDonalds e KFC e também com comidas tradicionais da cidade, como uma loja de pasteis de nata e petiscos portugueses. Confira todas as opções.
Área de entretenimento do Terminal 1 no Aeroporto de Lisboa. Foto: EQRoy / Shutterstock
O wifi é gratuito e não há restrição de tempo de uso. É preciso fazer um cadastro para a utilização.
Para quem vai se aventurar fora do aeroporto, a melhor opção é deixar as malas ali, guardadas no depósito de bagagens. Custa 4,92€ para malas de 10 a 30 kg. O depósito fica antes da segurança, próximo ao estacionamento P2.
Há ainda serviço de despacho da bagagem na véspera da sua viagem, através da empresa Sky Bags. É necessário reservar.
O Lounge ANA, também conhecido como Sala VIP, conta com seleção de comida, vinho e outras bebidas com e sem álcool; cabines privadas para trabalho, área de descanso e duchas. Podem acessar os clientes premium de companhias aéreas e cartões de créditos ou quaisquer passageiros que paguem a taxa de entrada: custa 30 euros ou 35 com o acesso ao lounge + duchas.
Brasileiros e cidadãos de nacionalidades de fora da União Europeia têm direito a pedir o reembolso do IVA de todas as compras de bens acima de 50 euros. Há quatro empresas que realizam o reembolso, todas localizadas após a área de segurança. Tenha em mente que o procedimento pode demorar, então cuidado para não perder o voo.
É necessário apresentar todos os bens que valem o Tax Free. Você terá que apresentá-los no quiosque junto com seu documento, cartão de embarque, faturas e comprovativo do código do registro, que a loja lhe entregou.
Todas as áreas de embarque e desembarque no aeroporto são sinalizadas com cores e letras, o que torna bastante simples o processo. A área relativa aos países que fazem parte do Espaço de Schengen – e por isso não exigem imigração – é sinalizada com a letra S e linhas no chão da cor VERDE.
Para voos fora de Schengen e demais países do mundo, a letra é N e a linha é AZUL. Por fim, se seu próximo voo for no Terminal 2, siga a linha Laranja. Nos telões indicando os voos fica também a informação de qual a área a seguir:
Foto: JUST NOW / Shutterstock
Você só passará pela imigração em Lisboa se o seu voo estiver chegando ou partindo de/para um lugar fora do Espaço de Schengen.
Na chegada, depois de descer do avião você seguirá diretamente pelo caminho até a imigração, não tem como errar porque é só esse o caminho. Vai entrar na fila e quando for a sua vez, os agentes do SEF (Serviço de Estrangeiros e Fronteiras) vão te perguntar o que você vai fazer em Portugal e podem querer saber mais detalhes de onde você mora, o que você faz da vida e te solicitar alguns documentos como comprovante de renda, seguro de viagem e comprovante de hospedagem.
Não se esqueça que o seguro de viagem é obrigatório para entrada na Europa. Leitores do blog tem desconto de 5%. Veja abaixo algumas opções:
Na saída, vão conferir se o seu tempo de estadia não excedeu o permitido e talvez façam algumas perguntas simples sobre o período que esteve no país.
Costumam haver filas longas na imigração em Lisboa, então esteja no aeroporto com a devida antecedência.
Se você chegar do Brasil (área N) e tiver um voo de Lisboa para outra cidade do Espaço Schengen, (por exemplo, Paris – área S), a sua imigração será na chegada em Lisboa. Você passará pelo raio-X e pelo controle de passaportes.
Será preciso entrar na fila da imigração correspondente ao tipo do documento que você carrega e aguardar sua vez para então poder seguir para o próximo portão de embarque. No caso de uma conexão apertada, fique atento aos funcionários do aeroporto que chamam passageiros de voos que estão para sair em breve.
Se você estiver chegando de um país da União Europeia para embarcar de volta para o Brasil, a sua imigração na saída também será em Lisboa.
Se você vier do Brasil (área N), chegar em Lisboa e for seguir para Londres (área N), por exemplo, não precisa passar pela imigração em Lisboa, mas será preciso passar novamente pelo controle de segurança. Fique atento à sinalização no aeroporto e siga pela linha N: ao invés de entrar na fila da imigração, siga a sinalização azul, onde você passará novamente pelo raio-X e entrará na área de embarque diretamente.
Se o seu voo chegar em Lisboa a partir de um país do Espaço de Schengen e for seguir para outro país de Schengen, como a Espanha ou a Alemanha, você não passa pela imigração e nem pelo controle de fronteiras e só fica dentro da área S.
Se você chegar em Lisboa de um país Schengen, mas for seguir para outro que fica fora, como o Brasil ou a Inglaterra, então terá que passar pela imigração e embarcar na área N.
Se você chegar no Terminal 1 e o próximo voo for no Terminal 2, terá que passar pela segurança, pegar sua mala, seguir pela linha laranja, pegar o shuttle e no Terminal 2 passar por todo procedimento de segurança novamente antes de embarcar.
Como já explicamos antes, o melhor jeito de sair e chegar no aeroporto é através da estação de metrô. O trajeto entre o Aeroporto e a Estação São Sebastião é de 20 minutos.
Temos um post em que explicamos exatamente como você faz para ir do Aeroporto de Lisboa para o centro. Também temos outro texto para que você saiba como ir de Lisboa para o Porto.
Muita gente que vem do Brasil costuma ter essas conexões bastante apertadas de uma ou duas horas.
Nesses casos, não há muito tempo a perder, vá direto do avião para a fila da imigração (como expliquei ali em cima, não tem como errar, é só seguir pelo caminho marcado) e fique de olho se os agentes do aeroporto não vão chamar os passageiros do seu voo.
Quem faz conexão curta assim em geral só vai pegar a bagagem no destino final. Depois de passar pela imigração, você deve seguir até o seu portão de embarque seguinte, que estará indicado nos painéis de informações.
Se a sua conexão em Lisboa for de até 4 horas, não recomendo sair do aeroporto. Por mais que o aeroporto seja bem próximo da cidade, todo o processo da imigração, check-in e segurança é demorado e você corre o risco de perder o voo.
Nesse caso, você pode aproveitar o tempo para:
Se a sua conexão é maior, de 5 a 8 horas, já dá para considerar sair do aeroporto. Sempre reserve uma hora para conseguir resolver os trâmites e sair do aeroporto e mais uma hora para, ao retornar, passar por todos os processos do embarque. Se algum dos seus voos for internacional, acrescente aí mais uma hora. Ou seja, 2 horas a 3 horas de burocracias.
De metrô, da Estação Aeroporto até Oriente são cerca de 10 minutos. Até a Praça do Comércio são 35 minutos.
Arcos da Rua Augusta, na Praça do Comércio
Nesse caso, minha sugestão para não transformar seu dia numa correria é um passeio rápido e depois ir comer. Por exemplo, não dá para ir para a região de Belém, mas é perfeitamente possível visitar o centro histórico da cidade ou ainda circular pela região mais nova, do Parque das Nações, onde fica o Oceanário.
Restaurantes possíveis:
Com conexões bem longas você consegue fazer um passeio de um dia por Lisboa. Dá para se perder nas ruas de Alfama e conhecer o Castelo de São Jorge e até para se aventurar mais longe e visitar o bairro de Belém, onde fica o Mosteiro dos Jerônimos, a Torre de Belém e os pastéis de Belém.
Além disso, a TAP oferece, na compra de passagens com conexão em Lisboa, o serviço gratuito de Stop Over, ou seja, passar de 1 a 5 dias em Lisboa (ou Porto) e depois seguir viagem. Para quem escolhe aproveitar essa esticada na viagem, recomendo ler o nosso post com um roteiro em Lisboa em 3 dias.
Dependendo do horário, pode ser que prefira encontrar um hotel ou hostel para descansar.
Existem hotéis tão próximos do aeroporto de Lisboa que dá para chegar neles a pé. Mas uma dica legal é que, se você ficar na linha vermelha, até a estação Saldanha, consegue estar em menos de 15 minutos no aeroporto de metrô – sem precisar fazer nenhuma baldeação – e em menos de 10 minutos (e cerca de 4 a 6 euros) de táxi/uber.
Não deixe de ler o nosso guia completo dos melhores bairros para se hospedar em Lisboa.
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Oi Luiza, estou indo viajar pela europa, pela primeira vez.
Tenho passagem comprada de Recife para Porto/Portugal e de Porto/Portugal para Madrid/Espanha.
Minha pergunta é:
Quando passar pela imigração em Porto/Portugal vou precisar ter em mãos a passagem de volta para o Brasil?
Será que apenas mostrando a passagem de saída para Madrid, resolve?
Como não tenho uma data definida de retorno, ainda não comprei.
Oi Fabiano,
A imigração conta para todo o espaço de Schengen. Isso significa que o voo para Madri não conta como saída, afinal, você ainda estará dentro da área comum. Você só tem 90 dias para viajar entre todos esses países, tenha isso em mente quando for comprar a passagem de volta
Olá, me ajude a não perder mais um. Vôo ?
Chegaremos de Roma em Lisboa e teremos ( a princípio) uma hora, previsão de chegada 22:20 e embarque para o Brasil 23:25.
Pode me dizer qual o caminho faremos??
Obrigada Ana
Oi Ana,
Bem apertada essa conexão hein? Vocês tem que descer do avião e ir correndo para a área da imigração! Não tenho te dizer exatamente qual caminho terão que fazer porque não sei qual vai ser o portão que vão descer no aeroporto.
Será uma empresa normal ou low cost? O voo para de Roma para Lisboa é parte de uma conexão ou são voos separados?
Olá Luiza como vai,
Me tira um dúvida, se eu pegar um vôo saindo de Lisboa para Amsterdã ida e volta, pelo que entendi no post eu não passarei pela imigração em nenhum dos destinos, é isso mesmo? A esqueci de mencionar que ambos os vôos sairão do terminal 2 que é low-cost.
Oi Leonardo,
Isso mesmo, não vai passar por imigração hora nenhuma, são dois países que fazem parte do espaço de schengen.
Ola, estou indo para o Porto com conexão em Lisboa. Fico em Lisboa por 2 horas. Devo retirar as bagagens despachadas para vistoria? O pessoal da TAP me informou que as malas serão redirecionadas. Como o voo Lisboa para o Porto é um vou local, assumo eu, vou passar pela alfândega no Porto?
Oi Miguel,
Se suas passagens foram compradas juntas, você não vai ver suas malas quando chegar em Lisboa. Vai descer do avião, passar pela imigração, ir para o portão de embarque, seguir para o Porto e só lá irá pegar as malas, passar pela alfândega e sair.
Olá. Estarei indo para Madrid juntamente com minha namorada e farei escala em Lisboa e depois voltarei para Lisboa, irei passar 5 dias em cada cidade totalizando 10 dias. Pretendo levar em dinheiro vivo 1.000 euros, porém mais o equivalente a 1500 euros em MINHA conta bancária do banco do Brasil. O extrato de minha conta corrente serve como comprovante financeiro? Eu poderia ir dessa forma? 1000 em dinheiro vivo e mais uns 1500 em cartão de débito para 2 pessoas por 10 dias. Obrigado desde ja
Oi Rafael,
Pode sim!
Olá! Irei chegar no aeroporto de Lisboa às 10:10, o vôo de conexão para Londres é às 12:50, e gostaria de encontrar uma pessoa no terminal 1 (onde chegam todos os vôos), ela irá ter chegado às 08h. Há alguma espécie de praça de alimentação em que as pessoas que vão para a área de conexao e de imigração fiquem juntas? Haja vista que a pessoa irá permanecer em Lisboa e não poderá entrar na sala de embarque que estarei.
Olá Luana,
O problema é o seguinte: para você sair para a área de embarque geral para encontrar a pessoa, terá que passar pela imigração duas vezes. Não acho que vá dar tempo e você correrá um risco enorme de perder seu voo para Londres! Pelo que eu entendi você chegar em Portugal vinda do Brasil, certo?
Para ir para Londres, você só tem que passar no raio x e se manter na área de embarques internacionais. A outra pessoa vai estar na área de embarques nacionais e área de schengen.
Bom dia! Estou saindo do Brasil, para lisboa com uma conexão em Charles de Gaulle (França), estou um preocupado com o tempo, que é de duas horas, pois passarei pela imigração lá, será que dá tempo?
E quando chegar em Lisboa, é só pegar a bagagem?
OI Elenio,
Acredito que dá tempo sim. Se você vai passar pela imigração na França, em Lisboa já vai descer no terminal doméstico. É só pegar a bagagem e sair do aeroporto.
Luiza, tudo bem?
Estou indo com meu marido e filha de 2 anos para Madrid semana que vem, com conexão em Lisboa. Por favor, me diga como está a imigração em 2019? Pois estou com receio, estarei levando 6 malas... irei visitar minha irmã que operou da coluna!! Muito obrigada!!!
Oi Deborah,
Quando você passar pela imigração suas malas não estarão com você. Você só pega elas quando chegar em Madri.
Em Lisboa eles ficam bastante atentos a quem pode estar vindo para cá para ficar. Tenha com você as passagens de volta, documentação dos seus vínculos no país, carta convite, documentos sobre a sua irmã em Madri, dinheiro para a estadia.
Olá Luiza.
Neste momento estamos na Europa e partiremos daqui alguns dia de Viena para Lisboa, e então para o Brasil. O único problema é que minha conexão é de apenas uma hora. Para estes casos, o aeroporto possui algum tipo de procedimento específico? Qdo chegamos do Brasil em Lisboa e vi a situação na imigração (tamanho da fila) fiquei preocupado com nossa volta. Ocorreu até um fsto de um garoto que estava com uma conexão apertada meio desesperado com a fila e nenhum funcionário o chamou, e quando ele questionou aos funcionários de coletes fluorescentes, foi instruído a manter-se na fila.
Oi William,
A fila da imigração para sair de Portugal é infinitamente menor do que a fila para entrada.
Ainda assim, as pessoas com os coletes costumam ir chamando as pessoas de acordo com as saídas dos voos. Eles tem um controle interno. Tem que ficar atento.
Olá. Vindo do Brasil, minha conexão será em Lisboa com duração de 21h. Se a imigração vai ser em Lisboa, após registrada a entrada é possível sair do aeroporto, mesmo sabendo que a mala só será retirada no destino final? Para o segundo trecho, no dia seguinte tenho que me dirigir ao setor S ou passo novamente pela imigração? Grato.
Olá Ronnie,
Depois da imigração você pode sim sair do aeroporto.
Se o seu voo for par dentro do Espaço de Schengen, você não passará pela imigração novamente, só terá que passar pelo raio X e ir para o seu portão de embarque.
Sobre a mala, como você tem uma conexão bem longa, talvez tenha que retirá-la no aeroporto e despachar de novo. Com esse tempo todo, acredito que isso seria o mais seguro para evitar que sua bagagem seja extraviada.