quarta-feira, 18 de janeiro de 2012

O Incrível Guia da Barganha



Não é segredo para ninguém que mora comigo que eu sou o máximo do fracasso na negociação de preços. Eu ainda não fali como nosso colega Ronan, mas se não fosse a ajuda alheia já estaria perto disso. Então segue aqui um compilado das melhores técnicas de barganha que eu não uso, mas que são conhecidas e aprovadas pelos meus colegas de casa que parecem nunca gastar mais de 10 rúpias em qualquer atividade. Quem sabe escrevendo eu não aprendo um pouco?

As coisas na India são muito baratas. Assim, realmente baratas. E a gente, quando está com preguiça, costuma aceitar o primeiro valor que o vendedor oferece. Por exemplo, quando tentei comprar um suvenir, a moça disse: 70 rúpias. Isso significa R$ 2,50. Está justo, né? Só pagar e seguir a vida. Bom, não é bem assim.

1, A primeira regra de ouro na arte da barganha indiana, ensinada por uma amiga americana e agora compartilhada com vocês é: nunca aceite o primeiro preço, mesmo que ele pareça justo. Se você aceitar o vendedor pode achar que está barato e aumentar o valor para o próximo cliente, ou seja, ao não barganhar você se prejudica no futuro.

2, Na Índia, preço fixo existe em raras lojas, lugares que te deixam meio mal humorado já que você não entende o porquê da pessoa não querer negociar. Evite-as se quiser economizar.

3, Aprenda números em hindi. Fica mais fácil para mostrar que você é local (mesmo que não) e não um turista trouxa pronto para pagar 600 rúpias num tambor inútil (igual a um russo na praia: loser!). Pequena lição de hindi da semana: Kidna significa quanto custa. Os números a seguir estão escritos como você vai ouvir do vendedor, tikeh?

1 – ek

20 – bis

2 – dô

30 – tis

3 – tín

40 – tchalis

4 – tchar

50 – patchas

5 – pantch

60 – saath

6 – tchê

70 – satar

7 – Sat

80 –assí

8 – aath

90 – nabê

9 – nò


10 – dâs


Para o cem e todas as casas das centenas é só acrescentar um “sô”. Exemplo, 100 é Ek Sô. 350 fala-se Tín Sô Patchas. Fácil, né?

4, Nunca, em hipótese alguma, mostre o seu dinheiro. Não tire o dinheiro na frente do vendedor, não fale com ele que você não tem dinhero trocado (sim, eu já fiz isso), e não encoste na sua carteira até que a negociação final tenha sido feita. A única forma aceitável de mostrar o dinheiro é se você tiver o valor trocado e mostrar que só vai pagar aquilo mesmo.

5, Li no twitter: “o melhor negociador é aquele que não mostra interesse”. É uma das melhores regras da barganha aqui na Índia. A cada, “nossa, que bonito”, se vão umas mil rúpias a mais, não importa a língua que você fale. Olhe mais ou menos e tente não mostrar empolgação. Se a negociação não estiver muito favorável fale obrigado e saia lentamente. Há 97% de chance de o vendedor vir atrás de você oferecendo um preço melhor.



6, Aqui tem muita coisa, muitos lenços lindos, muito artesanato bacana, muito tudo. Isso significa que você sempre pode ir à loja ao lado e tentar um preço melhor, se na primeira der errado. Além disso, se você realmente gostou de um produto, mas a barganha deu errado, volte na loja um pouco mais tarde. Existe sempre a possibilidade de ser outro vendedor ou deles preferirem vender a qualquer custo.

7, Para terminar, como proceder a negociação em si. Supondo que você provavelmente não vai saber o real custo de primeira, o que te categoriza com turista calouro burro:

O vendedor vai falar que aquele lenço lindo e colorido custa 600 rúpias. Diminua para mais ou menos 50% do preço, dependendo da qualidade do material e da loja em que você está. Quanto melhor a loja e o material, menor vai ser seu poder de barganha. Aí o vendedor vai começar a falar não, good quality, etc, etc e fazer cara de coitado. Evite contato visual nessa hora. Continue falando, nei nei, não vou pagar mais do que isso. Ele vai oferecer um preço menor, mas tipo, não muito menor. Continue barganhando. Nessa hora você pode abrir mão do seu valor inicial e subir um pouco, mas sempre tenha um limite na sua cabeça. Aí colega, vale tudo: ir embora, chorar e falar que é pobre, contar que você mora na Índia (mesmo que não more, ajuda).

No final, se você mantiver o bom humor e algum jogo de cintura, saí da loja com um novo amigo indiano e com o produto. Se não, bom, pelo menos foi barato em reais ou dolares, né?

Ps. Contrariando o último argumento, NUNCA faça a conversão de valores, se não você vai achar tudo barato e vai ser um loser da barganha. Game over.

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