O Assist Card seguro viagem é uma das muitas opções que o viajante tem para encarar as férias com segurança. Logo, surgem as dúvidas: será que o Assist Card é bom e confiável? Qual o custo/benefício e a reputação da empresa no Reclame Aqui?
AC 35 EUROPA
Assistência médica
EUR 35.000
Bagagem extraviada
EUR 1.200 (COMPLEMENTAR)
R$ 26/dia*
AC 60 MUNDO COVID-19 QUARENTENA (EXCETO EUA)
Assistência médica
USD 60.000
Bagagem extraviada
USD 1.200 (COMPLEMENTAR)
R$ 77/dia*
Affinity 30 EUROPA COVID-19 QUARENTENA
Assistência médica
EUR 30.000
Bagagem extraviada
USD 1.200 (SUPLEMENTAR)
R$ 67/dia*
Você sabia? O seguro viagem é obrigatório para entrar na maior parte da Europa e mesmo em alguns países da América do Sul, como a Argentina. Além disso, a contratação de um seguro é recomendada pelo Ministério das Relações Exteriores para qualquer viagem ao exterior.
Assist Card seguro viagem é bom e confiável?
A Assist Card é uma das maiores seguradoras do mundo. Foi fundada em 1972, na Suíça, e hoje presta serviço em quase 200 países. Por ano, a empresa é contratada por pelo menos oito milhões de viajantes. Então sim, é uma empresa séria e confiável.
Eles oferecem atendimento 24 horas por dia aos assegurados e a possibilidade de comunicação em até 16 idiomas, incluindo português. Contam com uma equipe de atendimento de cerca de 400 mil prestadores de serviços e mais de 1400 profissionais de saúde ao redor do mundo.
Assist Card seguro viagem no Reclame Aqui
No Reclame Aqui, a reputação da Assist Card não é perfeita, mas é muita boa, com nota próxima de nove. Os índices de reclamações respondidas, em 90%, e de solução, em 97,5%, chamaram minha atenção. Há, claro, clientes insatisfeitos, mas no geral a situação por ali é positiva.
Uma reclamação que encontrei ali merece destaque e serve de aprendizado, não importa qual seguro você contratar: a do viajante que, tendo contratado o seguro com cobertura de até 30 mil dólares, teve um problema grave no exterior e foi internado, o que resultou numa conta hospitalar de 38 mil dólares. Após retornar para casa, ele recebeu uma cobrança de oito mil dólares do hospital. Não sei como terminou o caso, mas é um bom exemplo de como é fundamental contratar um seguro com cobertura coerente com o custo do país que você vai visitar.
30 mil dólares parece muito dinheiro, mas pode não ser suficiente para gastos hospitalares em países caros, como Estados Unidos e várias nações da Europa. Se for viajar para esses locais, invista numa cobertura melhor.
Assist Card seguro viagem: a cobertura
A Assist Card possui atendimento através de um aplicativo, que permite conversar com os operadores no caso de qualquer situação. A assistência médica pode ser feita tanto na rede hospitalar conveniada como no hotel em que estiver hospedado. A empresa tem apólices com cobertura de 35 a 250 mil dólares.
Vale lembrar que para viagens pela Europa é obrigatório contratar uma cobertura acima de 30 mil euros.
Como contratar o seguro da Assist Card
Se a reputação da Assist Card é, no geral, boa, mais importante é comparar a cobertura com seguros de concorrentes e avaliar o custo/benefício.
Para isso, minha sugestão é que você use um comparador online como a Seguros Promo, o maior do Brasil. O passo a passo é simples e, além de te ajudar a entender exatamente o que está contratando, vai te auxiliar a economizar – e ainda tem cupom de desconto!
- Entre no site da Seguros Promo.
- Informe seu destino e as datas de viagem.
- Forneça seus dados. Clique em continuar.
- A Seguros Promo vai comparar os preços nas maiores seguradoras do país. Você pode dividir o valor em até doze vezes sem juros ou pagar com desconto no boleto.
- Antes de pagar não deixe de acrescentar o nosso cupom de desconto exclusivo para leitores: 360MERIDIANOS05 e garanta 5% a menos na fatura – se você pagar com boleto ou PIX garante mais 5%.
- O comprovante e a apólice serão enviados por e-mail. Leve esse documento com você. Nele estarão os números de telefone e outros canais de comunicação para você usar em caso de emergência.
Comparativo entre a Assist Card e outras seguradoras
A Seguros Promo tem uma busca avançada que permite que você compare não só os preços e o custo/benefício, mas as coberturas de seguros de várias empresas. Para isso, na tela de resultados, após preencher seus dados e os de sua viagem, selecione a caixinha “comparar plano”, depois da logomarca dos seguros. Na tela abaixo eu fiz a comparação entre os seguros viagem Assist Card, GTA, Travel Ace e Affinity, todos para uma cobertura de 60 mil dólares.
Lembrando que os preços informados são meramente para exemplo, já que valores variam de acordo com período da viagem, país de destino e cotação do dólar. A covid-19 também encareceu os planos.
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Outras opções de seguro com cobertura covid
É uma tremenda bobagem contratar um seguro viagem que não tenha cobertura para covid-19, a maior causa de internações mundo afora. O comparador da Seguros Promo é útil porque informa quando eventos relacionados à pandemia estão cobertos.
Algumas opções de seguro boas e que oferecem cobertura para a pandemia:
- O Affinity 60 tem cobertura de até 60 mil dólares e tem cobertura para covid. Esse seguro é hoje dono do melhor preço e custo/benefício dentre as opções que cobrem problemas relacionados à pandemia.
- O GTA 75 Euromax tem cobertura de até 75 mil euros, o que é muito bom. E também garante cobertura para covid-19.
- O Intermac 60 Prata também tem ótima cobertura e preço competitivo, além de cobertura contra covid.
Intermac 60 Long Stay Inter (exceto EUA)
Assistência médica
USD 60.000
Bagagem extraviada
USD 1.000 (SUPLEMENTAR)
R$ 27/dia*
AC 35 MUNDO (Exceto EUA)
Assistência médica
USD 35.000
Bagagem extraviada
USD 1.200 (COMPLEMENTAR)
R$ 27/dia*
Affinity 60 USA & CANADÁ Promocional
Assistência médica
USD 60.000
Bagagem extraviada
USD 800 (SUPLEMENTAR)
R$ 26/dia*
Como acionar o seguro
Após o pagamento, a apólice será enviada para o seu email. Nela estarão seus dados, o número do contrato e o telefone para ligar em caso de emergência ou o whatsapp – é possível ligar a cobrar, do exterior, e com atendimento em português. Leia esse documento com atenção e guarde com você durante a viagem.
Cupom de desconto no Seguro Viagem: até 25% OFF
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Parabéns por suas informações, gostei bastante das suas dicas , fácil compreensão , bem escritas
Indicarei com tda certeza . Continuarei segui-lo
Deseje do muito sucesso
Obrigada
Obrigado, Ivanir.
Contratei o seguro da Assist Card pelo Seguros Promo e quando precisei usar na Hungria em 2017 ocorreu tudo bem. Fiquei no hospital por 3 dias sem nenhum custo, os remédios que precisei comprar foram reembolsados em uns 30 dias após eu solicitar, a única coisa que perdi foi uma passagem de trem de Budapeste para Praga que a seguradora disse não cobrir. Recomendo muito, irei viajar novamente em Outubro/2020 e já contratei a Assist Card.
Que ótimo Rafael, ficamos muito felizes que teve uma boa experiência com a seguradora e com a Seguros Promo nesse momento tenso da sua viagem.
Obrigado pelo comentário, Rafael.