Quando a gente começa a pensar em viajar, as primeiras coisas que passam na nossa cabeça são: qual destino, como achar uma promoção de passagens, onde se hospedar e quais passeios fazer. Uma coisa que a gente acaba deixando para segundo plano, mas não deveria, é o seguro de viagem. Para não passar um sufoco no exterior e voltar para casa com um dívida enorme, recomendamos sempre: FAÇA UM SEGURO. Se você ainda não sabe qual escolher, a gente te ajuda. Para começar, vamos responder se o Seguro de Viagem International Travel Assistance (ITA) é bom e se vale a pena contratá-lo.
Se você quiser ler sobre todas as nossas dicas sobre seguros viagem, acesse este link.
International Travel Assistance: a empresa
No site da empresa não dá pra saber muito sobre eles. Entre as informações disponíveis, descobrimos que eles têm dois escritórios no Brasil: um em São Paulo e outro no Rio de Janeiro, além de um escritório em Orlando, nos Estados Unidos. Eles mantêm parcerias com a World Assist e a Invest Seguradora.
Reputação no Reclame Aqui
Por ser uma empresa nova no Brasil, existem pouco relatos de consumidores no Reclame Aqui. E, por isso, a ITA ainda não está classificada pelo site. Entre as principais reclamações estão a falta de reembolso por atendimentos médicos no exterior, o não pagamento de reembolso por bagagem extraviada e casos onde os consumidores relatam que, por falta de pagamento, tiveram o nome incluído no cadastro de proteção ao crédito.
É sempre bom ficar de olho nas reclamações e, principalmente, nas respostas que a empresa dá para as mensagens. Assim você consegue prever o que pode acontecer e se prepara para possíveis complicações.
Análise de produtos e coberturas
Descobrir qual o tipo de plano que se encaixa na sua viagem é o principal passo antes de contratar um seguro. Na Seguros Promo, uma das maiores parceiras aqui do blog, você consegue fazer um comparativo entre as principais empresas e escolher qual plano te atende melhor. O passo a passo é bem simples – e usando o nosso link você ainda garante um super cupom de desconto. Veja como é fácil:
- Clique aqui;
- Informe seu destino e as datas de viagem;
- Forneça seus dados. Clique em continuar;
- A Seguros Promo vai comparar os preços nas maiores seguradoras do país. Você pode dividir o valor em até doze vezes sem juros ou pagar com desconto no boleto.
Antes de pagar, não deixe de acrescentar o nosso cupom de desconto exclusivo para leitores: 360MERIDIANOS05 e garanta 5% a menos na fatura – se você pagar com boleto garante mais 5%.
O comprovante e a apólice serão enviados por e-mail. Leve esse documento com você. Nele estarão os números de telefone e outros canais de comunicação para você usar em caso de emergência.
Comparação: cobertura e custo/benefício: o International Travel Assistance (ITA) é bom?
Na minha pesquisa, eu procurei por um plano de duas semanas na Europa. E a busca foi pra daqui a um ano, mostrando que é possível fazer um orçamento tanto pra uma viagem que acontecerá em breve ou até mesmo se você já estiver se preparando com bastante antecedência.
Quando procuramos pelo International Travel Assistance (ITA) no buscador, aparecem três opções de planos,com valores diferentes.
Há também a opção de compararmos, de forma detalhada, com até três empresas concorrentes. Note que entre as quatro empresas analisadas no site da Seguros Promo, a ITA não está está entre as mais em conta, mas também não é o plano mais caro.
O que depõe contra é na hora que vamos analisar a relação custo/benefício entre o ITA e os demais seguros pesquisados – os valores e itens cobertos pelo plano são inferiores aos demais comparados. Na tabela abaixo, por exemplo, podemos ver que o valor das despesas médicas do ITA é de USD 40.000 enquanto há outras duas modalidades com cobertura de USD 60.000. Se compararmos com o Affinity, além de um valor maior na cobertura, o preço final da apólice é menor que o encontrado no ITA. As diferenças também são observadas em outros quesitos da pesquisa.
A resposta para a pergunta se a International Travel Asisstance (ITA) vale a pena é: depende do que você estiver procurando e de quanto puder desembolsar. Não é um seguro dos mais caros, mas também não é o mais abrangente.
Outras opções de seguro
Como você pôde ver, a relação custo/benefício do ITA, em comparação com outros planos que a Seguros Promo oferece, não é das melhores. Se quiser outras opções, duas dicas:
- Para uma cobertura ampla o meu favorito é o GTA 55 EUROMAX, que tem esse nome por atender às regras rígidas da Europa. Esse seguro tem cobertura hospitalar de até 55 mil euros, incluindo para doenças preexistentes, cobertura para gestantes, assistência odontológica, fisioterapia, cobertura para a prática de esportes, gastos por atraso de voo e até cancelamento de viagem.
- Outra opção muito boa – e talvez o melhor custo/benefício entre todos os seguros analisados – é o AT 40 Inter, da Assist Trip, que custa em torno de R$ 150 para uma viagem de duas semanas. A cobertura hospitalar é de 40 mil dólares, o que também é muito bom.
GTA 60 EUROMAX
Assistência médica
EUR 60.000
Bagagem extraviada
USD 1.200
R$ 22/dia*
TA 40 Especial - Internacional
Assistência médica
USD 40.000
Bagagem extraviada
USD 1.200
R$ 10/dia*
AT 40 INTER
Assistência médica
USD 40.000
Bagagem extraviada
USD 1.500 (COMPLEMENTAR)
R$ 27/dia*
Como acionar o Seguro Viagem International Travel Assistance
Assim que você fechar o contrato, o pessoal da Seguros Promo irá te enviar todas as informações da sua apólice, juntamente com os telefones de contato em caso de precisar acionar o seguro. Mas, caso precise, no site da empresa você também pode encontrar todas essas informações.
Lembrando que se precisar de assistência médica, o viajante deve entrar em contato primeiramente com a seguradora, antes de se comprometer com qualquer despesa. Se não conseguir entrar em contato, aí sim o segurado pode ir ao serviço de emergência mais próximo e procurar a seguradora em até 24h. Se estiver incapacitado, outra pessoa poderá fazer isso em seu nome.
Os telefones para entrar em contato com o Seguro Viagem International Travel Assistance (ITA) você pode achar neste link.
Tenha sempre em mãos:
- Seu bilhete de seguro viagem;
- Endereço onde você se encontra;
- Telefone onde possa ser contatado;
