Lisboa é uma das grandes portas de entrada na Europa para muitos brasileiros. Com voos diretos chegando lá pela TAP, Azul e Latam e a popularidade da capital portuguesa em alta, dar nem que seja uma passadinha em Lisboa é uma boa ideia. Se o seu voo chega ou parte de Lisboa e você vai ter algumas horas por lá e quer saber o que fazer, este texto é um grande guia. Também guiaremos você pelo processo de como é a imigração no aeroporto de Lisboa.
Aeroporto Humberto Delgado
Foto: Alexandre Rotenberg / Shutterstock
O Aeroporto Humberto Delgado, também chamado da Portela ou simplesmente Aeroporto de Lisboa, não é muito grande. Possui dois terminais. O Terminal 1 concentra os voos nacionais e internacionais e o Terminal 2 é dedicado apenas às companhias aéreas low cost, como RyanAir e Easy Jet. Existe um shuttle gratuito entre os dois terminais, que faz o trajeto em três minutos.
Free Shop, Lojas e Praça de Alimentação
O Aeroporto de Lisboa foi recentemente reformado e toda a área de entretenimento no Terminal 1 foi expandida. Além do Free Shop, que é enorme, há uma área com marcas de luxo como Burberry, Versace, e outras mais populares como Victoria Secrets, Sunglass Hut e Ale Hop. Veja a lista completa.
Praça de Alimentação
A praça de alimentação conta com cadeias como McDonalds e KFC e também com comidas tradicionais da cidade, como uma loja de pasteis de nata e petiscos portugueses. Confira todas as opções.
Área de entretenimento do Terminal 1 no Aeroporto de Lisboa. Foto: EQRoy / Shutterstock
Wifi
O wifi é gratuito e não há restrição de tempo de uso. É preciso fazer um cadastro para a utilização.
Guarda-volumes para deixar as malas
Para quem vai se aventurar fora do aeroporto, a melhor opção é deixar as malas ali, guardadas no depósito de bagagens. Custa 4,92€ para malas de 10 a 30 kg. O depósito fica antes da segurança, próximo ao estacionamento P2.
Há ainda serviço de despacho da bagagem na véspera da sua viagem, através da empresa Sky Bags. É necessário reservar.
Lounge ANA
O Lounge ANA, também conhecido como Sala VIP, conta com seleção de comida, vinho e outras bebidas com e sem álcool; cabines privadas para trabalho, área de descanso e duchas. Podem acessar os clientes premium de companhias aéreas e cartões de créditos ou quaisquer passageiros que paguem a taxa de entrada: custa 30 euros ou 35 com o acesso ao lounge + duchas.
Tax Free
Brasileiros e cidadãos de nacionalidades de fora da União Europeia têm direito a pedir o reembolso do IVA de todas as compras de bens acima de 50 euros. Há quatro empresas que realizam o reembolso, todas localizadas após a área de segurança. Tenha em mente que o procedimento pode demorar, então cuidado para não perder o voo.
É necessário apresentar todos os bens que valem o Tax Free. Você terá que apresentá-los no quiosque junto com seu documento, cartão de embarque, faturas e comprovativo do código do registro, que a loja lhe entregou.
Imigração em Lisboa
Todas as áreas de embarque e desembarque no aeroporto são sinalizadas com cores e letras, o que torna bastante simples o processo. A área relativa aos países que fazem parte do Espaço de Schengen – e por isso não exigem imigração – é sinalizada com a letra S e linhas no chão da cor VERDE.
Para voos fora de Schengen e demais países do mundo, a letra é N e a linha é AZUL. Por fim, se seu próximo voo for no Terminal 2, siga a linha Laranja. Nos telões indicando os voos fica também a informação de qual a área a seguir:
Foto: JUST NOW / Shutterstock
Como funciona a imigração na chegada em Lisboa?
Você só passará pela imigração em Lisboa se o seu voo estiver chegando ou partindo de/para um lugar fora do Espaço de Schengen.
Na chegada, depois de descer do avião você seguirá diretamente pelo caminho até a imigração, não tem como errar porque é só esse o caminho. Vai entrar na fila e quando for a sua vez, os agentes do SEF (Serviço de Estrangeiros e Fronteiras) vão te perguntar o que você vai fazer em Portugal e podem querer saber mais detalhes de onde você mora, o que você faz da vida e te solicitar alguns documentos como comprovante de renda, seguro de viagem e comprovante de hospedagem.
Não se esqueça que o seguro de viagem é obrigatório para entrada na Europa. Leitores do blog tem desconto de 5%. Veja abaixo algumas opções:
Intermac I60 Inter (exceto EUA) +Covid-19
AC 35 EUROPA (Exceto EUA) COVID-19
UA 40 EUROPA (exceto EUA) COVID-19
Na saída, vão conferir se o seu tempo de estadia não excedeu o permitido e talvez façam algumas perguntas simples sobre o período que esteve no país.
Costumam haver filas longas na imigração em Lisboa, então esteja no aeroporto com a devida antecedência.
Conexão ou escala de/para União Europeia
Se você chegar do Brasil (área N) e tiver um voo de Lisboa para outra cidade do Espaço Schengen, (por exemplo, Paris – área S), a sua imigração será na chegada em Lisboa. Você passará pelo raio-X e pelo controle de passaportes.
Será preciso entrar na fila da imigração correspondente ao tipo do documento que você carrega e aguardar sua vez para então poder seguir para o próximo portão de embarque. No caso de uma conexão apertada, fique atento aos funcionários do aeroporto que chamam passageiros de voos que estão para sair em breve.
Se você estiver chegando de um país da União Europeia para embarcar de volta para o Brasil, a sua imigração na saída também será em Lisboa.
Conexão ou escala para Reino Unido e outras áreas fora de Schengen
Se você vier do Brasil (área N), chegar em Lisboa e for seguir para Londres (área N), por exemplo, não precisa passar pela imigração em Lisboa, mas será preciso passar novamente pelo controle de segurança. Fique atento à sinalização no aeroporto e siga pela linha N: ao invés de entrar na fila da imigração, siga a sinalização azul, onde você passará novamente pelo raio-X e entrará na área de embarque diretamente.
Outros tipos de conexões ou escalas
Se o seu voo chegar em Lisboa a partir de um país do Espaço de Schengen e for seguir para outro país de Schengen, como a Espanha ou a Alemanha, você não passa pela imigração e nem pelo controle de fronteiras e só fica dentro da área S.
Se você chegar em Lisboa de um país Schengen, mas for seguir para outro que fica fora, como o Brasil ou a Inglaterra, então terá que passar pela imigração e embarcar na área N.
Se você chegar no Terminal 1 e o próximo voo for no Terminal 2, terá que passar pela segurança, pegar sua mala, seguir pela linha laranja, pegar o shuttle e no Terminal 2 passar por todo procedimento de segurança novamente antes de embarcar.
Como ir do Aeroporto de Lisboa para o Centro
Como já explicamos antes, o melhor jeito de sair e chegar no aeroporto é através da estação de metrô. O trajeto entre o Aeroporto e a Estação São Sebastião é de 20 minutos.
Temos um post em que explicamos exatamente como você faz para ir do Aeroporto de Lisboa para o centro. Também temos outro texto para que você saiba como ir de Lisboa para o Porto.
O que fazer numa Conexão em Lisboa
Conexão de 1 ou 2 horas
Muita gente que vem do Brasil costuma ter essas conexões bastante apertadas de uma ou duas horas.
Nesses casos, não há muito tempo a perder, vá direto do avião para a fila da imigração (como expliquei ali em cima, não tem como errar, é só seguir pelo caminho marcado) e fique de olho se os agentes do aeroporto não vão chamar os passageiros do seu voo.
Quem faz conexão curta assim em geral só vai pegar a bagagem no destino final. Depois de passar pela imigração, você deve seguir até o seu portão de embarque seguinte, que estará indicado nos painéis de informações.
Conexão de até 4 horas
Se a sua conexão em Lisboa for de até 4 horas, não recomendo sair do aeroporto. Por mais que o aeroporto seja bem próximo da cidade, todo o processo da imigração, check-in e segurança é demorado e você corre o risco de perder o voo.
Nesse caso, você pode aproveitar o tempo para:
- Fazer compras ou só ver e testar os produtos do free shop;
- Comer bem ou beber;
- Trabalhar nas áreas abertas do aeroporto ou comprar a entrada para o Lounge ANA;
- Resolver problemas com os serviços de conveniência do aeroporto.
Conexão de 5 a 8 horas
Se a sua conexão é maior, de 5 a 8 horas, já dá para considerar sair do aeroporto. Sempre reserve uma hora para conseguir resolver os trâmites e sair do aeroporto e mais uma hora para, ao retornar, passar por todos os processos do embarque. Se algum dos seus voos for internacional, acrescente aí mais uma hora. Ou seja, 2 horas a 3 horas de burocracias.
De metrô, da Estação Aeroporto até Oriente são cerca de 10 minutos. Até a Praça do Comércio são 35 minutos.
Arcos da Rua Augusta, na Praça do Comércio
Nesse caso, minha sugestão para não transformar seu dia numa correria é um passeio rápido e depois ir comer. Por exemplo, não dá para ir para a região de Belém, mas é perfeitamente possível visitar o centro histórico da cidade ou ainda circular pela região mais nova, do Parque das Nações, onde fica o Oceanário.
Restaurantes possíveis:
- O Bacalhoeiro
- Mercado da Ribeira
- Comer um pastel de nata na Manteigaria
- Ir num restaurante do bairro alto. Já experimentamos: a Casa da Índia, no Príncipe do Calhariz, no Stacha e no Alfaia
Conexão de mais de 10 horas e TAP StopOver: um dia ou mais em Lisboa
Com conexões bem longas você consegue fazer um passeio de um dia por Lisboa. Dá para se perder nas ruas de Alfama e conhecer o Castelo de São Jorge e até para se aventurar mais longe e visitar o bairro de Belém, onde fica o Mosteiro dos Jerônimos, a Torre de Belém e os pastéis de Belém.
Além disso, a TAP oferece, na compra de passagens com conexão em Lisboa, o serviço gratuito de Stop Over, ou seja, passar de 1 a 5 dias em Lisboa (ou Porto) e depois seguir viagem. Para quem escolhe aproveitar essa esticada na viagem, recomendo ler o nosso post com um roteiro em Lisboa em 3 dias.
Dependendo do horário, pode ser que prefira encontrar um hotel ou hostel para descansar.
Dicas de hotéis e hostels próximos ao aeroporto
Existem hotéis tão próximos do aeroporto de Lisboa que dá para chegar neles a pé. Mas uma dica legal é que, se você ficar na linha vermelha, até a estação Saldanha, consegue estar em menos de 15 minutos no aeroporto de metrô – sem precisar fazer nenhuma baldeação – e em menos de 10 minutos (e cerca de 4 a 6 euros) de táxi/uber.
- TRYP Lisboa Aeroporto Hotel – fica a 100 metros do aeroporto. 4 estrelas, nota 8,6, diárias a partir de 100 euros.
- Star inn Lisbon Airport – fica a 300 metros do aeroporto. 3 estrelas, nota 8,7. Diárias a partir de 90 euros.
- Snug Independent Room – nota 9,6, diárias a partir 82 euros.
- Be Lisbon Estefania Hostel – próximo ao metrô Saldanha. Hostel excelente, testado pela equipe do 360. Nota 9,1, cama em dormitório a partir de 12 euros.
- Nest House Lisbon Hostel – próximo ao metro Saldanha. Nota 9,1. Cama em dormitório a partir de 12 euros.
- Hotel White Lisboa – próximo ao metro Saldanha. Nota 9,1. Diárias quarto duplo a partir de 60 euros.
- Hotel Ibis Lisboa Parque das Nações – próximo ao metrô Oriente. Nota 8,5. Diárias quarto duplo a partir de 75 euros.
Não deixe de ler o nosso guia completo dos melhores bairros para se hospedar em Lisboa.
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Oi Luiza. Chegarei em Lisboa em setembro pra estudar e, como levarei muitas malas, gostaria de saber se há carrinhos disponíveis próximos ao local onde chegam as bagagens. Já fui à Lisboa algumas vezes, mas, como levei pouca bagagem, não precisei do auxílio do carrinho, por isso não reparei nesse detalhe. Obrigada!
Oi Clarissa,
Tem carrinhos sim.
Luiza, gostaria de ver se pode me ajudar. Vou para o Porto, num voo Brasilia-Lisboa-Porto. Passo na imigração e retiro (e “redespacho”) as malas em Lisboa ou faço tudo no Porto? Obrigado
Oi Rafael,
A imigração é em Lisboa, mas as malas só retira no Porto.
Olá luiza, estou com uma dúvida e gostaria da sua ajuda se possível.
Estou com o voo para londres, com escala em Lisboa>Porto e destino final Londres, minha dúvida e se eu só vou passar na imigração de Londres??
Obrigado, gostei muito da sua matéria.
Oi Warley,
Não entendi, seu voo é Brasil – Lisboa – Porto – Londres?
Se for isso, não sei como é a sua situação, pq pode ser que tenha sim que ir na imigração em Portugal, não tenho certeza
Olá, Luiza!
Encontrei o teu site procurando no Google sobre um fato que aconteceu recentemente comigo no retorno ao Brasil por Lisboa e para ver se você pode me esclarecer a situação. Então, de forma bem resumida, o que me aconteceu foi o seguinte:
Em junho desse ano, eu e minha mãe viajamos para Paris por 10 dias, com ida e volta em voos da TAP. Chegamos em Lisboa no dia 10/06/2019, no voo TP 082, passamos na imigração sem problemas e nossos passaportes foram carimbados, como de costume. Imediatamente, fizemos a conexão e fomos para Paris no voo TP 434.
Dez dias depois, no dia 19/06/2019, retornamos ao Brasil, também com a TAP, saindo de Paris no voo TP 431 para Lisboa e na mesma noite pegamos o voo TP 087 de Lisboa para São Paulo.
Só que nessa conexão de retorno, ao chegarmos na área de imigração de saída de Lisboa para o Brasil, uma funcionária do aeroporto nos encaminhou para os E-Gates, onde agora os brasileiros também podem passar na saída. A funcionária nos ajudou a escanear os passaportes, nos indicou como parar no local certo para a fotografia, mas após E-Gate ter aberto a cancela para nós passarmos, a funcionária não nos deu mais nenhuma explicação e nós simplesmente nos dirigimos à área de embarque N (azul) para o portão de embarque do voo TP 087. Resultado, o nosso passaporte não recebeu o carimbo de saída do Espaço Schengen. Na hora eu não me preocupei muito, pois achei que apenas passar pelo E-gate era suficiente, e além disso, já estava muito próximo da hora do embarque. Então, nem cheguei a questionar naquele momento sobre a falta do carimbo de saída.
Só que depois de já estar no Brasil, fui pesquisar mais sobre o controle automático de fronteira de saída para brasileiros em Lisboa e em muitos sites e documentos (inclusive regulamentações europeias), vi que mesmo passando pelo E-gate, quem não é cidadão da UE necessita do carimbo de saída. Mas também vi outros sites que não falam nada sobre a necessidade ou não de carimbar o passaporte na saída. Inclusive encontrei alterações nas regulamentações européias que indicam a entrada em vigor de um sistema que deve extinguir os carimbos nos passaportes de não europeus sem necessidade de visto de entrada.
Então, desculpe-me pela minha prolixidade, mas você saberia me dizer se esse sistema de controle automático de saída para brasileiros no aeroporto de Lisboa exige mesmo o carimbo de saída no passaporte? Pois depois de passar pela máquina do E-Gate ninguém nos orientou a carimbar o passaporte e também ninguém nos parou para conferir e carimbar o passaporte ao passarmos pela máquina! E se o carimbo ainda é exigido, como conseguimos passar pela área de controle de imigração de saída sem que ninguém tenha conferido fisicamente o carimbo no passaporte?
Minha apreensão é ainda maior porque já tenho passagem comprada para a Europa para minhas férias de fevereiro de 2020, quando entrarei no espaço Schengen não por Portugal, mas sim pela Alemanha, e temo que não tenha como comprovar que saí legalmente da Europa depois de ter ficado apenas 10 dias e que não ultrapassei o prazo legal de 90 dias no período de 180 dias para turismo.
Grata,
Cris
Oi Cris,
Suas dúvidas são muito válidas, porque eu mesma tenho essa dificuldade. A única vez que passei pelo E-gate, tive meu passaporte carimbado em seguida. Mas todas as outras vezes, não consegui passar pelo sistema e tive que ir para a fila normal da imigração.
Se quando você entrou no Brasil, eles carimbaram seu passaporte, então você já tem uma prova de saída da Europa, junto com a passagem. Mas se não carimbaram, eu, se fosse você, tentaria entrar em contato com o consulado ou embaixada de Portugal para ver se tem algo que podem fazer.
De qualquer forma, se nada disso resolver, nas suas férias de 2020, leve consigo os comprovantes das passagens de ida e volta. Se alguém implicar na imigração você mostra isso e explica que saiu pelo E-gate. Não acho que vá de fato chegar a ter problema, mas o seguro morreu de velho, né?
Olá!!!!!
Será minha primeira viagem para Europa, estarei indo para Irlanda por conta de um intercambio, gostaria de saber se é necessário passar pela Imigração em Lisboa? Ou somente em Dublin?
Oi Daniele,
A Irlanda não faz parte da área de Schengen, então você não irá passar pela imigração em Lisboa. Deve seguir a linha N, azul.
Olá Luiza, bom Dia! Preciso tirar umas dúvidas com vc… minha vem em voou com conexão em Lisboa depois Paris! Agora vem minha dúvida, como o voou já chegar à noite em Paris, não tem mais trem pra ela vir na onde moro! Na conexão que ela vai fazer em Lisboa ela pode pegar um outro voou para descer em uma outra cidade da França? Estou preocupada, por causa da imigração, aonde vai ser em Lisboa ou Paris?
Oi Franciele,
Seu comentário foi um pouco difícil de compreender. Vou tentar responder de acordo com o que eu entendi.
1. A dela será imigração será em Lisboa
2. Teoricamente ela poderia pegar outro voo em Lisboa, porém, se ela for despachar bagagem, essa opção torna-se impossível, porque a bagagem despachada sempre vai diretamente para o destino final.
3. Com toda essa confusão, minha sugestão é que você encontre um hotel para ela ficar em Paris perto do aeroporto ou da estação de trem, para que no dia seguinte ela siga para a cidade que você mora
Boa noite Luiza,
Muito obrigada pelas informações. Só mais uma questão. A pessoa que mora na França pode me enviar a carta convite por e-mail ou tem que ser a original assinada e registrada?
Oi Elisete,
Muitas pessoas usam só a carta informal mesmo, enviada por email, e não tem problema nenhum. Mas se você quiser se sentir mais segura, aí é melhor ter a registrada.
Ola, boa noite! Estarei viajando pela primeira vez para a Europa e tenho muitas dúvidas, você poderia me ajudar? 1- Vou ficar 17 dias na companhia de um casal de amigos onde iremos a vários países. Preciso da carta convite para entrar a Europa? 2- Preciso estar portando grande quantidade em espécie ou pode ser em limites de cartões de créditos? 3- Meu vôo é Brasil- conexão Portugal- França. Com chegada a Portugal as 6:40 da manhã e próximo embarque as 8:00 da manhã. Dá tempo de passar pela imigração? 4- retiro as bagagens despachadas apenas na França? Desculpe o excesso de perguntas e atencipadamente obrigada!
Oi Elisete, bora sanar essas dúvidas:
1. Se você for ficar em hoteis, não precisa de carta convite. Se for ficar na casa deles, precisará da carta convite para o período em que estiver na casa deles e dos comprovantes de reservas em hotéis para os demais lugares
2. Pode ser o limite dos cartões. Mas é bom ter alguma quantia em espécie, para eventuais urgencias
3. Dá tempo sim. Qualquer coisa, se a fila estiver muito grande, fique atento as chamadas dos funcionários, que passam na frente voos que estiverem iniciando o embarque
4. Sim, você retirará as malas somente na França
Olá, vou viajar pela primeira vez para Europa, eu e meu marido iremos a França com uma conexão de apenas 1 hora em Lisboa, esse tempo e muito apertado para quem não conhece o aeroporto e precisa passar pela imigração?
Oi Raíssa,
O caminho entre a saída do avião e a imigração é um só, todo sinalizado com placas e faixa no chão, é impossível se perder!
Sobre o tempo de conexão, muitos voos tem esse período assim curtinho. Tente ir rápido para a imigração e fique atento aos funcionários do aeroporto que chamam os passageiros de voos que começaram o embarque
Oi Luiza, estou indo viajar pela europa, pela primeira vez.
Tenho passagem comprada de Recife para Porto/Portugal e de Porto/Portugal para Madrid/Espanha.
Minha pergunta é:
Quando passar pela imigração em Porto/Portugal vou precisar ter em mãos a passagem de volta para o Brasil?
Será que apenas mostrando a passagem de saída para Madrid, resolve?
Como não tenho uma data definida de retorno, ainda não comprei.
Oi Fabiano,
A imigração conta para todo o espaço de Schengen. Isso significa que o voo para Madri não conta como saída, afinal, você ainda estará dentro da área comum. Você só tem 90 dias para viajar entre todos esses países, tenha isso em mente quando for comprar a passagem de volta